全市電子商務經(jīng)營者：

2022年度“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動已提前拉開序幕，為促進我市電子商務行業(yè)健康發(fā)展，進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和集中促銷行為，督促各電商經(jīng)營者強化“第一責任人”意識，在平臺治理、公平競爭、消費者權(quán)益保護、宣傳合規(guī)等方面履行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者主體責任，現(xiàn)對廣大電子商務經(jīng)營者提醒如下：

一、凡是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務銷售商品或者提供服務的電子商務經(jīng)營者，必須在網(wǎng)站、網(wǎng)店等首頁顯著位置持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務有關(guān)的行政許可信息或者上述信息的鏈接標識。

二、電子商務經(jīng)營者開展促銷活動，要在顯著位置公示促銷規(guī)則、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件等，提高促銷行為的公開化和透明度，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。禁止采取“先提價后打折”、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾等違法違規(guī)方式開展促銷。

三、電子商務經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳；不得捏造散布虛假事實損害競爭對手的商業(yè)信譽；遵守七日無理由退貨等相關(guān)規(guī)定，不得制定不公平格式條款或霸王條款；不得制作銷售侵犯專利、商標專用權(quán)的商品和制售假冒偽劣商品。

四、嚴格落實進貨查驗責任，在購進前，要求供貨商提供營業(yè)執(zhí)照、進貨發(fā)票（單據(jù)）、產(chǎn)品合格證、使用說明書等資料，并對產(chǎn)品一致性進行核驗。嚴禁銷售無產(chǎn)品合格證明、無產(chǎn)品名稱、無廠名廠址等“三無”產(chǎn)品，或應標注但未標注強制性認證標志的產(chǎn)品。

五、電子商務經(jīng)營者應當對廣告內(nèi)容的真實性負責，不得發(fā)布含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容的廣告，不得欺騙、誤導消費者。發(fā)布廣告嚴禁使用或者變相使用國家機關(guān)、國家機關(guān)工作人員的名義或者形象，嚴禁使用或者變相使用國旗、國徽，軍旗、軍徽等元素，嚴禁借嚴肅政治主題進行商業(yè)炒作的行為。嚴禁其他違反《廣告法》的行為。

六、嚴格禁止銷售違法違禁商品，要開展信息發(fā)布審核和實時巡查，做好違法違禁商品清查，及時下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接。

請各電子商務經(jīng)營者嚴格落實主體責任，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行誠信經(jīng)營義務，進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，保護消費者合法權(quán)益。

江門市市場監(jiān)督管理局

2022年10月27日

附件下載：   江門市市場監(jiān)管局關(guān)于網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的提醒函.pdf